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HEBDO n°250 - Edition du mardi 2 mars 2010      
Chiffre Clé
18.000  
C'est le nombre d'utilisateurs actifs que compte Reynolds and Reynolds sur le marché français.
Repères 02/03
1,13 € 
Prix du gazole
$ 78,27 
Cours du baril de pétrole (NY)
1,22% 
Euribor 1 an
73 pts 
Indice constructeurs
36 pts 
Indice distributeurs
76 pts 
Indice équipementiers
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Etudes
NOUVEAU: Le Guide des Agents 2010


 
Le Guide des Groupes 2009


 
Le Guide des Spécialistes VO 2009
Bon de Commande
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Les Comptes de la Distribution 2009
Bon de Commande
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7 Minutes pour s'améliorer - Checklist VO
Bon de Commande
Extrait
Présentation
 
Le Guide de la Distribution VI 2009
Bon de Commande
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7 Minutes pour s'améliorer - Management de la Concession
Bon de Commande
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Présentation
 
Le Guide des MRA 2009
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Le Guide des Groupes Européens Ernst & Young 2009
Bon de Commande
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Le Guide des Investisseurs VN 2009
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Le Guide des Distributeurs PR 2009
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En région
Les derniers mouvements de PGA, Granjon (SAIP) et Gerbier-Mosca 
Le réseau Opel est au cœur de l'actualité cette semaine avec des opérations d'importance impliquant les groupes PGA, Granjon (SAIP), Fiolet et Gerbier-Mosca.
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France
Spyker devra gagner la confiance du réseau Saab 
Depuis le 24 février, Spyker a officialisé le rachat de Saab et mis un terme à un feuilleton mouvementé de plusieurs mois. Pour les concessionnaires de la marque, cette décision n'est pourtant pas un soulagement. Ils attendent désormais d'en savoir plus sur les intentions du constructeur néerlandais.
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Vitrage et entretien auto : Group Auto Union passe la seconde 
Après avoir créé un label dédié à l'entretien des VU, Group Auto Union poursuit la diversification de ses activités avec la création d'une enseigne consacrée au vitrage automobile. Gauf vient également de présenter Etape Auto Relais, son offensive sur la réparation rapide.
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Le véhicule industriel toujours dans la tourmente 
Les temps sont durs pour les distributeurs de poids lourds et cette situation risque de durer. Selon l'Observatoire du véhicule industriel (OVI), après avoir dégringolé de près de 40% en 2009, les immatriculations VN devraient poursuivre leur chute cette année…
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Nominations
Retrouvez les derniers mouvements au sein des groupes Renault, Delphi, Bosal et ING Car Lease. 
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Dossier
>> De nouvelles frontières pour le DMS ?
Pour inciter les concessionnaires à maintenir leurs investissements informatiques, les éditeurs de progiciels de gestion jouent de plus en plus la carte de la diversification. Des offres hébergées aux services de mobilité, en passant par l'essor du CRM, les DMS se dotent de nouvelles compétences et n'hésitent plus à dépasser leur périmètre d'action historique.
Vendre plus pour gagner plus grâce au DMS 
Au-delà de la gestion administrative, les concessionnaires attendent désormais de leur informatique qu'elle les aide à optimiser leurs résultats commerciaux. CRM, atelier, VO: les éditeurs de DMS repensent en profondeur leurs offres pour s'adapter à cette nouvelle donne.
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Evolutions stratégiques pour les éditeurs 
Si le marché de l'informatique en concession a été quelque peu chahuté ces derniers mois, les éditeurs préparent leur contre-offensive. autobiz fait le tour des principaux acteurs de la filière et présente leur plan d'actions.
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"Le CRM est au cœur de notre DMS" 
Malgré un exercice délicat, où les politiques tarifaires ont été souvent discutées, ADP a clos 2009 sur un bilan satisfaisant. Une dynamique qu'Albert Gabay, responsable des relations constructeurs, et Yves Saint-Viteux, directeur marketing France & Benelux, souhaitent conserver en bâtissant autour d'Autoline, un panel de services pertinents.
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Insolite
Le derniers spot télé de Citroën fait scandale en Angleterre 
Citroën crie "Help" ! Outre-Manche, le constructeur se trouve en effet au centre d'une polémique depuis la diffusion d'une publicité dans laquelle apparaît John Lennon, l'ancien membre des Beatles. Un sacrilège pour les fans du chanteur décédé…
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Environnement
La Peugeot Ion bientôt disponible à la location  
Avec sa citadine Ion disponible à la location dès fin 2010, PSA sera le premier constructeur à proposer une voiture électrique au grand public. Mais le prix annoncé se révèle finalement assez élevé. Un élément qui pourrait limiter la vente du véhicule aux seules flottes d'entreprises.
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Vu d'Allemagne
Le Premium fait de moins en moins recette 
Pour les constructeurs haut de gamme, le temps des profits records semble révolu. Une étude du cabinet McKinsey parue en Allemagne les met ainsi en garde contre la perte progressive de leur part de marché au profit des généralistes.
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International
Top 100 européen : Pendragon retrouve la santé grâce au VO 
Après une année 2008 catastrophique, Pendragon est revenu dans le vert en 2009. Un exploit qui s'explique par de bonnes ventes VO dans un contexte de baisse du marché VN. Le numéro un britannique mise donc plus que jamais sur l'occasion pour transformer l'essai en 2010.
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